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服務主體
本條規定的服務內容適用于通過蓋利克(Guericke)及其授權合法渠道購買的Guericke品牌產品。
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保修條款
1、保修期24個月
對其產品提供從發貨之日起24個月的質保,在保修期內我司將為產品提供免費的維修或更換服務。
2、不屬于保修之列:
1) 不恰當的接線,如電源極性接反、DC24電壓接AC220電壓等。
2)超出電氣和環境要求使用。
3)擅自更改內部器件。
對于人為損壞及保外產品,我司不提供免費維修服務,視情況收取一定的維修費用。 -
售后維修說明
1、請務必在返修產品中附上《維修聯絡函》,以確保我司及時為您處理
2、請務必將返修產品和維修聯系單直接快遞到我司售后維修中心,運費由客戶自行承擔:
3、請務必將返修產品包裝妥當,以防止在運輸過程中發生損壞
4、我司收到返修產品后會第一時間根據維修聯系單信息與您聯系,若您在返修產品寄出一個星期后沒有收到我們的聯系電話,請來電向我司詢問,以免耽誤您的寶貴時間。
5、拒收運費到付件;如是產品本身質量問題,我方將在檢測后返還運費.
點擊下載 《維修聯絡函》,填寫并隨貨附寄。
售后聯系方式:
收件人: 蓋利克售后服務中心
聯系人: 彭先生
電話 :138 0926 9202
郵箱 : as@guericke.cn
地址 :廣東省東莞市道滘鎮昌平村深涌新五巷十二號